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Una piattaforma innovativa, solida ed efficiente per la gestione delle comunicazioni, basata su tecnologie open-source Linux e Asterisk. 

 

CARATTERISTICHE e funzionalità

Scalabilità
CMX enterprise è un sistema scalabile e modulare, può operare con sistemi telefonici e appliance di terze parti. 

Ridondanza
La piattaforma garantisce continuità di servizio in presenza di avarie attraverso l’installazione di due o più apparati in contemporanea. 
I server CMX possono essere ridondati in configurazione 1+1, con un tempo di intervento del server di stand-by inferiore ai 2 secondi. Anche i gataway PSTN (analogici/ISDN) possono essere fisicamente ridondati oppure connessi sia al server attivo che a quello stand-by.

Continuità
Il passaggio dal server attivo a quello in stand-by è immediato, senza deregistrazione dei telefoni.

Completezza
La nostra piattaforma offre servizi di comunicazione avanzata è una suite di applicazioni complete, supporto per la mobilità integrato con routing automatico per raggiungere la persona desiderata con estrema facilità.

Adattabilità 
A richiesta, è possibile sviluppare e integrare funzionalità sviluppate ad hoc per le vostre esigenze

  • Invio e ricezione Fax
  • Voice Mail
  • IVR
  • Conference Room Virtuali
  • Registrazione vocale
  • Documentazione Addebiti
  • Operatore Evoluto su PC
  • Chiamata Video
  • Clic 2 Call da Outlook

  • Numeri Brevi
  • Black-list
  • Call Pick-up – risposta da remoto
  • Identificazione delle chiamate
  • Trasferimento delle chiamate
  • Trasferimento automatico – Seguimi
  • Accesso dretto interni DISA
  • Report database Asterisk
  • Musiche personalizzate

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